Quais são as formas de pagamento?
As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas no momento da finalização da compra, no checkout.
Como é calculado o frete?
O valor e as opções de envio são calculados de acordo com o endereço de entrega e aparecem antes da finalização do pedido.
Como os pedidos são enviados?
Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado com todo cuidado e encaminhado conforme a modalidade de envio escolhida na compra.
Onde posso receber meu pedido?
Você poderá informar o endereço de entrega desejado durante a finalização da compra.
Quanto tempo meu pedido demora para chegar?
O prazo de entrega varia conforme o CEP e a modalidade de envio escolhida. O prazo estimado será informado no momento da compra.
Posso trocar ou devolver uma compra?
Sim. Para compras realizadas online, o direito de arrependimento pode ser exercido em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme a legislação aplicável. Para outras situações, consulte nossa página Trocas e Devoluções.
O que faço se minha peça chegar com avaria ou diferente do pedido?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e, se necessário, enviando fotos. Vamos analisar o ocorrido e orientar sobre os próximos passos.
Como entro em contato com a Mallaco?
Você pode falar conosco pelos canais de atendimento disponibilizados no site.
